Vendas

O vendedor de alta performance precisa de organização, essa é a chave para uma rotina produtiva. Por se tratar de umas das profissões mais desgastantes de uma empresa, não à toa o turnover na área é tão alto, os vendedores de alta performance precisam ser demasiadamente organizados, centrados e preparados para enfrentar qualquer imprevisto que […]

Funil de compras é uma ferramenta importante para o processo de vendas de uma empresa. Por meio dela é que a empresa sabe até que ponto está acertando em sua estratégia para atrair seus clientes.  De acordo com o estudo Decoding Decisions, realizado pelo Google com o The Behavioural Architects, existe uma série de acontecimentos […]

A remuneração é um dos assuntos mais recorrentes quando alguns vendedores se reúnem para conversar. Em aulas e palestras, mesmo quando o tema é outro, é praticamente certo que virão dúvidas sobre como comissionar vendedores. Como ponto de partida, a base do programa de remuneração de vendas deve seguir um padrão básico: precisa ser equilibrado […]

O profissional SDR se faz cada vez mais necessário nas empresas, tendo em vista que essas companhias geram cada vez mais contatos para seus vendedores. A presença de um profissional SDR garante que o vendedor esteja focado apenas nas melhores oportunidades e o time comercial obtenha grandes resultados. Nessa altura do campeonato você já entende […]

Cadência é um dos termos da moda em vendas que merece essa fama. Ela ajuda a dar ritmo ao processo de vendas, não apenas na prospecção, mas em todas as etapas. É comum que as empresas gerenciem suas vendas através de um processo composto por etapas, isso ajuda na visão macro do pipeline de vendas […]

O mercado está cada vez mais disputado e a conquista de novos clientes mais acirrada do que nunca. Hoje em dia, seguir fórmulas ou copiar algum e-mail de prospecção que deu retorno positivo em algum momento, não trará o sim do prospect e nem os resultados esperados pela sua organização. A abordagem comercial por e-mail […]

É muito difícil que uma venda seja feita se não atende os critérios que o cliente (lead) busca. Ela pode ser a mais completa, dificilmente será eficiente. Nesse cenário, surge a ideia da qualificação de vendas. Mas afinal, você conhece esse termo? A qualificação de vendas foca nas características específicas do cliente. Ou seja, elas […]

O atendimento online faz parte da realidade do mundo digital há um bom tempo. E caso a empresa venda pela internet, precisa prestar todo suporte necessário nesse ambiente. Atender bem não é apenas oferecer suporte, aliás, vai muito além disso. O negócio precisa exercer um atendimento online que seja capaz de conquistar e fidelizar os […]

A profissão de vendedor é uma das mais antigas da humanidade e existe muito antes dos modelos de negócio que conhecemos hoje. Embora muitos acreditem que o papel do vendedor se resume a “fechar pedidos”, esses profissionais têm uma função muito nobre nas organizações: são os responsáveis por fechar os negócios e por trazer dinheiro […]

Você utiliza técnicas de prospecção no seu dia a dia? Diversas empresas já entendem que esse item é fundamental para a competitividade e o sucesso no mercado. Entretanto, essa tarefa exige muito conhecimento, dedicação e realmente, técnicas de prospecção adequadas. Há uma infinidade de aspectos envolvidos na prospecção de vendas, desde a pesquisa até o […]