Acompanhar os KPIs da sua empresa é fundamental para melhorar o processo comercial e a performance. Então, usar um CRM de vendas é essencial. Afinal, é através desse software que se consegue ter acesso a metas e métricas em poucos cliques. Além disso, pela plataforma é possível guardar um histórico de resultados e criar goals […]
Sem dúvidas ter um CRM online é essencial para as empresas que buscam alta performance. Especialmente, aquelas inseridas no mercado B2B. Independente do tamanho da organização, é comum surgirem dúvidas como: “Qual o melhor CRM para uma empresa B2B no Brasil?” ou; “Qual o melhor CRM para pequenas empresas?”. Porém, mais do que buscar a […]
Todo processo de vendas precisa ser analisado pela gestão de tempos em tempos. Afinal, o mercado está cada vez mais concorrido e os clientes mais exigentes. Acompanhar essas transformações e estar um passo à frente são fundamentais para a performance e os resultados. Portanto, se você acha que tem um plano comercial bem estruturado e […]
“O que podemos fazer para termos melhores serviços?”. Saiba que a resposta tem a ver com ter foco no cliente. Afinal, são os consumidores que garantem o lucro e os resultados da companhia. Claro, que com um esforço conjunto da gestão, do time de vendas e de todos os envolvidos na jornada de compra e […]
Se você acompanha o blog da Linkseller, já ouviu falar bastante sobre CRM de vendas e marketing digital. Porém, talvez ainda não tenha uma visão mais detalhada de como a ferramenta pode fazer parte dessa estratégia. Afinal, entender essa relação é importante para a performance, mas também para o atendimento ao cliente. Por isso, na […]
Você já deve ter ouvido falar em CRM Customer Relationship Management. Mas, pode ser que ainda não saiba exatamente o que é esse conceito ou como aplicá-lo na sua empresa. Por isso, neste artigo você descobre: O que é CRM Customer Relationship Management e para que serve; Benefícios principais dessa estratégia; 3 aplicações na gestão […]
É muito comum que os gestores se perguntem como motivar uma equipe de vendas. Afinal, nem sempre a automotivação é capaz de elevar a performance de um time sozinha. Por isso, aqui você confere alguns passos essenciais para manter os vendedores motivados e conquistar deles os melhores resultados. Aproveite para conhecer o CRM de vendas […]
O Chatbot é um software que tem a tarefa de simular uma pessoa física em um bate-papo. Um Chatbot para Whatsapp é um programa de software que você pode usar especificamente no popular aplicativo de mensagens criptografadas WhatsApp. Ele permite que você embarque no comércio conversacional e gerencie os problemas dos clientes. Os chatbots permitem […]
Você já deve saber que vendas B2B são mais complexas do que a maioria das negociações. Por isso, para esse tipo de negócio, é ainda mais importante ter o auxílio de um sistema de CRM online. Inclusive, nesse mercado, a presença digital e as operações na web se tornaram essenciais. Afinal, com o novo cenário […]
Vender mais. Esse é o objetivo de qualquer processo comercial. Mas, para alcançar essa meta e ter alta performance, é preciso: Então, se você está preparado para começar a aumentar seus resultados, leia este artigo até o final! O que é processo comercial “Como aumentar minhas vendas?”. Se essa é uma pergunta comum na rotina […]
Sem dúvida o funil de vendas é uma das formas de aumentar seus resultados. Afinal, é com ele que se qualificam leads, se aprimora o relacionamento com eles e se conquista a confiança necessária para o fechamento. Porém, mais do que pensar nos resultados dessa estratégia, é preciso entender o que é esse processo. Inclusive, […]
CRO é um conjunto de boas práticas que ajudam no aumento das taxas de conversão. “CRO”, “Conversion Rate Optimization” ou “Otimização da Taxa de Conversão” é uma estratégia que visa o aprimoramento dos canais da empresa, principalmente seu site, para facilitar o alcance de seus objetivos. Para um e-commerce a taxa de conversão, geralmente, é […]
