Em um mundo com cada vez mais ferramentas e mais conectado pode parecer meio estranho que uma estratégia relativamente recente seja colocada em questão, mas a dúvida sobre se email marketing ainda funciona paira sobre muitos e vamos te mostrar neste artigo porque ela ainda é eficaz dentro de uma estratégia de marketing digital.
Se você ainda não utiliza esse tipo de estratégia provavelmente deve se questionar a eficácia dela pensando: será mesmo que as pessoas abrem e são impactadas por ações de empresas por e-mail marketing, ainda hoje?
Por conta do crescimento exponencial das redes sociais, muitas pessoas acreditam que uma abordagem tão direta como e-mail tende a cada dia mais ter menos resultado, no entanto, quando bem planejada ela traz bons resultados e vamos te provar aqui porque o e-mail marketing ainda funciona!
Email marketing ainda funciona: entenda porquê
Para entender de fato se e-mail marketing ainda funciona é preciso entender quais os benefícios dessa estratégia de marketing e vendas pode trazer para os seus negócios.
A primeira coisa que você precisa ter em mente é o modus operandi dessa ferramenta.
Um erro bem comum, cometido pelas empresas que estão iniciando sua experiência com a ferramenta, é disparar os e-mails em massa, sem segmentação e com conteúdo de baixa relevância.
Esse comportamento vai deixar sua taxa de abertura e conversão baixas de imediato.
Por isso, tanto a paciência quanto competência na formulação das campanhas são fundamentais para que uma estratégia de e-mail marketing para vendas, nutrição ou relacionamento com a base.
Os números não mentem
Uma forma fácil de entender porque e-mail marketing ainda funciona estão nas estatísticas. Separamos alguns dados interessantes para ilustrar a relevância e o poder dessas campanhas.
Segundo a empresa de consultoria digital americana Convince and Converte, cerca de 44% dos americanos fizeram ao menos uma compra após receberem um e-mail marketing promocional.
Trazendo para o Brasil, segundo o blog de empreendedorismo e inovação Cultura Colaborativa da empresa SocialBase:
- 52% dos brasileiros passam ao menos uma hora lendo e-mails,
- 58% deles abrem uma notificação assim que recebem.
Todos esses dados, somados a quantidade de contas de e-mail que hoje já bate o número de 5 bilhões no mundo, mostram o quanto as pessoas acessam esse canal e são impactadas por e-mails diariamente.
Aumento de taxas de conversão e retenção
Um dos indicadores de e-mail marketing que mais ajudam a mostrar que o e-mail marketing ainda funciona são as taxas de conversão e retenção que tendem a subir quando se cria uma campanha de e-mail marketing forte e seguindo os princípios e boas práticas da ferramenta.
As campanhas de e-mail marketing tem como um de seus objetivos a nutrição dos leads, o que significa, de maneira geral, educar os leads para prepará-los para a compra.
Fazendo isso, os e-mails têm a capacidade de aumentar as taxas de conversão e fidelização dos leads.
Queda nos índices de carrinho abandonado
Se você trabalha com e-commerce deve se deparar com estatística de carrinho abandonado todos os dias. É normal que os clientes entrem e saiam várias vezes em uma página de compra e recuem por uma série de motivos.
Segundo estudo realizado pela empresa VWO, 72% dos carrinhos abandonados são reversíveis, isso quer dizer que mais de dois terços dos prospects ainda tem boas chances de voltarem a concluírem a compra se forem abordados.
E é agora que entra a estatística mais interessante, segundo o mesmo estudo, 58% dos compradores admitem que podem comprar um produto de um carrinho abandonado caso recebam por e-mail um desconto ou condição especial para aqueles pedidos.
Isso tudo mostra como uma estratégia de e-mail marketing pode fazer com que vendas não concluídas, já no final da jornada de compra, sejam recuperadas e convertidas de uma forma mais barata e menos invasiva do que uma ligação de um vendedor ou equipe de atendimento.
Diminuir custos com ações de mídia paga
Todo mundo quer lucrar o máximo gastando o mínimo possível, não é mesmo? Uma das formas de baratear seus custos com mídias pagas é usar o e-mail marketing.
Para captar um novo lead, normalmente, você terá que investir em ações de mídia paga no Google Ads, Facebook Ads ou outros canais similares.
Esse investimento tem como objetivo atrair usuários novos para as páginas da sua empresa. No entanto, ao criar uma campanha de e-mail marketing eficiente, é possível converter esse visitante em lead e utilizar o e-mail marketing para conduzir seu lead a compra.
Essa é basicamente a ideia por trás da estratégia de Inbound Marketing. Entenda melhor no artigo, “O que é Inbound Marketing e como aplicá-lo ao seu negócio” e assistindo ao vídeo abaixo.
Dessa forma, ao invés de apenas atrair mais contatos, você passa a trabalhar esses leads, de forma personalizada e abordando-o com conteúdos relevantes, e aumentando as chances de interação.
Quando engajada em uma estratégia de Inbound Marketing, o e-mail marketing vai te ajudar a educar e conduzir seu lead a avançar pelo funil de vendas até alcançar a tão esperada conversão de uma forma bem mais barata.
Automação de marketing para gerar mais eficiência no e-mail
Todo o trabalho de captação de leads, nutrição e relacionamento pode ser realizado a partir da automação de marketing.
O uso de um software de automação de marketing permite que sua empresa torne o trabalho de envio de e-mail marketing mais estratégico, porque oferece funcionalidades que facilitam:
- a segmentação de contatos, permitindo uma personalização mais eficiente na comunicação com cada lead,
- qualificação de leads, a partir da pontuação dos leads na interação com a marca, é possível identificar os que estão mais prontos para comprar,
- criação de fluxos de nutrição personalizados e automáticos,
- acesso a relatórios sobre dados de taxas de abertura, taxa de clique e conversões.
Para que você possa entender melhor como criar uma estratégia de e-mail marketing que realmente funcione, indicamos que acesse o material gratuito: “Checklist: como criar sua campanha de e-mail marketing do ZERO sem esquecer nenhum detalhe”.
A LAHAR é um software de automação de marketing que oferece funcionalidades como:
- criação de landing pages (sem precisar de códigos) para capturas de cadastros;
- agendamento e monitoramento de publicação em redes sociais;
- ferramenta de e-mail marketing para criação de campanhas e automação;
- gestão e segmentação de contatos cadastrados na ferramenta;
- lead tracking e lead scoring para auxiliar na estratégia de Inbound Marketing;
- relatórios unificados que ajudam na tomada de decisão;
- e mais!
Quer saber mais? Então, acesse nosso site, fale com um de nossos atendentes ou comece grátis!
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