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Resenha da palestra A morte do vendedor tradicional no Ramp Up Tour São Paulo 2018 da Karina Lima, da Salesforce. O clássico vendedor marcou uma geração e deixou uma fama um tanto quanto controversa, quando lembramos que a sua sede por vendas fazia com que ele ficasse o tempo todo atrás do prospect até fechar […]

Alguns vendedores podem cometer o erro de acreditar que conhecimento limita-se apenas em sua profissão, mas na verdade, se você quer realmente ser um profissional de vendas de alta performance, você deve entender o negócio de ponta a ponta. Isso significa entender desde desenvolvimento do produto até customer success. Através da leitura, você consegue ter […]

A prospecção apesar de ser fundamental para qualquer negócio, ainda é executada sem muito processo, com um mínimo de planejamento e uma estratégia que abrange o maior número de pessoas – independentemente do nicho. A falta de entendimento do que é prospecção e como fazê-la de modo bem feito, causa pavor na maioria das pessoas. […]

Prospectar é um processo. Envolve dados, segmentação, nichos, uma boa escrita e um certo bom senso para que a sua mensagem de prospecção estimule a abertura, leitura e resposta. Para isso, há algumas boas práticas que são ignoradas por muita gente (e que colocam em risco a abertura do e-mail e o retorno). Você possivelmente […]

Quando o assunto é vendas para o mercado B2B, não faltam boas estratégias, estudos, análises e ferramentas eficientes que ajudam a alavancar a performance de uma empresa, suprindo suas principais necessidades. Diante de tantas possibilidades, já ouviu falar no funil em Y? Justamente por serem muitas as opções disponíveis, que apostar em um único caminho […]

O “jeitinho tradicional” de prospectar, conhecido por ligar para quem nunca mostrou qualquer interesse pela sua solução, ganhou uma nova roupagem que otimiza, do início ao fim, o ciclo de vendas. Chamado de cold calling 2.0, termo criado por Aaron Ross enquanto diretor de vendas da Salesforce, o método revolucionou a dinâmica de trabalho não […]

A maior assombração de um vendedor é o no-show, e veja o por quê: Você marca um horário com o lead para fazer uma demo. Bloqueia a sua agenda para que toda a sua atenção seja voltada à ele – o que significa que por ser uma só pessoa, você não poderá atender outras solicitações […]

Não importa em que departamento você trabalha ou que posição ocupa – saber como construir rapport pode lhe trazer inúmeras oportunidades. Afinal, quando você tem um bom relacionamento com alguém, você está em melhor posição para influenciar, aprender e ensinar. Por outro lado, as pessoas com quem você gerou rapport, estarão mais propensas a aceitar […]

O storytelling em vendas é uma ferramenta absurdamente importante (e boa!) para uma equipe que trabalhe nesse ramo. Afinal, quem não gosta de uma boa história? Histórias envolvem, cativam, conectam de forma poderosa e é isso que um bom vendedor precisa. Nesse ramo o storytelling em vendas pode ser utilizado em modelos bem interessantes; uma […]

No atletismo, as provas de revezamento são divididas em quatro etapas com equipes composta por quatro corredores. Na largada, o primeiro competidor leva um bastão nas mãos, que ao fim do seu ciclo, é passado ao segundo competidor, e depois ao terceiro, e assim por diante. A equipe vencedora é aquela que completa o ciclo […]

Muitas empresas enfrentam dificuldades na área de vendas, desde processos até fechamento; mas há um item em especial que gera as maiores dores de cabeça da área: as métricas de vendas. Geralmente, as métricas escolhidas não são as melhores para mensurar os resultados mais importantes e embasar a estratégia escolhida – seja por falta de […]

No processo de marketing e vendas, o relacionamento com os clientes é construído em diversas etapas.  Desde o primeiro contato, passando pela “sedução” e chegando à decisão de compra, essas etapas podem levar muito tempo para se passar. E como “tempo é dinheiro”, iniciar o processo de prospecção de leads o quanto antes é a […]