É bem provável que você, seus amigos ou família, já tenham pesquisado na internet sobre um produto ou marca antes de se decidir pela compra. Esse movimento de investigação é o que chamamos de Momento Zero da Verdade, do original Zero Moment of Truth. Mas para facilitar, podemos dizer apenas ZMOT! Esse conceito surgiu faz […]

Você provavelmente já ouviu falar sobre os benefícios da utilização de uma plataforma de CRM (Customer Relationship Management). A gestão da carteira de clientes é uma prática muito utilizada para compreensão de quais são os desejos e necessidades dos clientes. Dessa forma, o time de vendas pode agir de maneira certeira com cada oportunidade. O […]

Você sabe como fazer follow-up de vendas? Uma das estratégias mais importantes no processo comercial é o follow-up de vendas. Especialmente em se tratando de vendas B2B, as quais possuem um nível de complexidade mais elevado, essa prática possibilita desenvolver um relacionamento mais próximo e de confiança com os prospects, com os leads, e também […]

Vender não é uma tarefa tão como muitos costumam pensar. Para convencer uma pessoa a adquirir uma solução que você tem a oferecer, é necessário adotar certas técnicas e implementar algumas boas práticas e estratégias de vendas. “Lábia” e falar pelos cotovelos são coisas do passado e que, na verdade, nunca foram verdadeiramente efetivas. Um […]

A prospecção passiva de leads tem como objetivo criar canais que estimulem as pessoas a compartilharem seus dados com a empresa de maneira espontânea. Exemplos de estratégias de prospecção passiva de leads são páginas que oferecem um conteúdo exclusivo em troca de um breve cadastro dos seus dados.  Perceba que nesses casos a empresa disponibiliza […]

Fazer a prospecção de leads é uma das etapas mais importantes de uma estratégia de marketing digital atual. Entretanto, nem todo mundo domina as ferramentas e técnicas para realizar essa captação de maneira satisfatória, atendendo as demandas da empresa.  Foi pensando em resolver esse problema que criamos este artigo. Continue acompanhando e descubra como fazer […]

Atrair clientes e converter vendas é a principal força motriz de qualquer negócio, para isso a prospecção de clientes é fundamental. Algumas ações podem ser muito úteis , entre elas as estratégias de outbound marketing sobre a qual vamos falar neste artigo. Quando falamos em trazer mais clientes para um negócio e vender mais existem […]

Dentro de uma estratégia de Inbound Marketing, aprender o que é prospecção de leads é fundamental para dar sequência a série de atividades que vão levar um usuário desconhecido a se tornar um cliente fiel.  A estratégia de Inbound Marketing inclui o conceito de funil de vendas. O funil de vendas tenta organizar as estratégias […]

Quando alguém fala em vendas, logo lembramos da resiliência que a profissão pede, e das tantas respostas negativas inerentes ao dia a dia do vendedor. ‌‌ O que às vezes não é lembrado com o mesmo peso é que uma resposta negativa é algo situacional, ou seja, válida para aquele momento e condição, mas que […]

Hoje em dia utilizar ao menos um tipo de sistema de CRM em seu negócio não é mais uma opção, é uma regra!  Qualquer empresa que se preze precisa ter uma maneira prática de gerenciar as interações com seus clientes e consumidores em potencial, mas quais os tipos de CRM? Como funcionam?  O CRM, Customer […]