Outbound e-mail marketing: o que é e como gerar mais leads em menos tempo

Dentro de uma estratégia de marketing digital o outbound email marketing pode ser muito eficiente para vendas e outros objetivos. descubra mais, a seguir!

Mas, afinal, como funciona o Outbound e-mail marketing? 

Para realizá-lo você precisa comprar uma lista de e-mails? 

Antes de mais nada: não compre lista de e-mails! 

Essa prática é condenável e pode ser considerada crime em alguns casos. Além disso, bases de contatos comprados geram taxas de entrega menores e prejudicam a imagem da sua empresa.

Então, como fazer Outbound E-mail Marketing?

O outbound e-mail marketing é uma estratégia de comunicação por e-mail aplicada por empresas que iniciam o contato com leads que ainda não conhecem a marca ou não buscaram por interação. A relação é iniciada pela empresa, que atua ativamente para se apresentar e iniciar a conversa. 

O outbound mail diz muito mais sobre o tipo de mensagem enviada do que sobre como os leads são captados. 

Assim como no Oubound Marketing de maneira geral, as mensagens do outbound mail são consideradas mensagens frias. 

Isso porque você vai tentar iniciar uma conversa com alguém via e-mail sem ter tido algum tipo de contato com lead.

Ou seja, é provável  que o contato não conheça a sua marca!

Mas como esses leads chegam até sua empresa?

Leads de ações de outbound por e-mail marketing podem ter sido captados em ações com landing pages, webinars e em redes sociais, tal como uma ação de Inbound email marketing.

Nesses casos o que muda, como já falamos, é o conteúdo compartilhado.

Entretanto, eles também podem vir de uma construção de base de contatos ativa que sua equipe de marketing e vendas possa ter feito usando:

• Google;
• LinkedIn;
• um evento;
• por meio de uma pesquisa em sua região sobre potenciais clientes que correspondem ao perfil da sua persona.

Esse modelo de captação de leads é geralmente usado por empresas B2B, e é uma maneira sustentável de gerar leads para suas equipes de vendas e marketing.

Ao contrário do Inbound Marketing que se concentra nas fases do funil de vendas em que cada grupo de leads está para compartilhar conteúdos relevantes que eduquem os clientes, no outbound email marketing as mensagens são tipicamente de vendas.

O Inbound email marketing se concentra na nutrição dos leads.

O outbound e-mail marketing prioriza a conversão desses contatos, imediatamente.

Entretanto, atenção! Isso não quer dizer que você não deva segmentar seus contatos ou se esquecer das boas práticas de como criar campanhas de e-mail marketing.

Mostrar para o lead que aquele conteúdo, oferta ou informação compartilhada é exclusivamente para ele continua sendo uma boa estratégia de conversão, mesmo quando o assunto é o Outbound e-mail marketing.

Em suma, com a abordagem certa, uma campanha de outbound e-mail marketing traz benefícios como:

• atração de novos prospects;
• geração de mais oportunidades de vendas;
• manutenção da marca na mente de seus clientes;
• ampliação do volume de novos negócios.

Prospecção por meio do Outbound E-mail Marketing

O Outbound e-mail marketing é uma estratégia bastante usada para prospecção.

Enquanto a natureza do Inbound marketing exige que você espere pacientemente que os usuários descubram seu conteúdo e o aceitem, ao aplicar o que é outbound sua empresa pode agir ativamente para encontrar e contatar novos prospects.

Por meio do Outbound e-mail marketing você poderá enviar e-mail para contatos que não se inscreveram em seus canais de conversão de leads.

Dessa forma você apresenta sua empresa para uma base de clientes que ainda não havia interagido com ela.

Após o primeiro contato por e-mail os leads contatados por meio de ações de outbound passam a integrar seus funil de vendas.

Isso quer dizer que você pode acelerar o processo de captação de leads e ampliar as oportunidades de negócio.

A partir da primeira interação com seu e-mail eles são encaminhados ao fluxo estabelecido no software de automação de marketing, seguindo o caminho que você definir em seu estudo de jornada do consumidor.

Se você estiver realmente querendo acelerar o crescimento da geração de leads, o Outbound e-mail marketing é uma das maneiras mais rápidas de manter o funil de vendas continuamente cheio de leads. 

Outbound E-mail Marketing: 6 dicas para alcançar melhores resultados

Mas, afinal, como fazer uma campanha eficiente? Confira um passo a passo de como aplicar o que é outbound e-mail marketing:

1. Mantenha a persona do seu negócio em mente
2. Ofereça um valor claro e imediato
3. Atenção ao assunto de seu e-mail
4. Ofereça conteúdo de qualidade
5. Segmente sua lista de e-mails
6. Acompanhe as métricas da sua campanha

Entenda cada etapa, a seguir.

1. Mantenha a persona do seu negócio em mente

Não adianta criar uma base de e-mail com contatos que não correspondam a persona de seu negócio.

Quantidade não é prioridade nem mesmo em estratégias de Outbound e-mail marketing.

Tentar converter usuários que não fazem parte do seu público alvo faz você e sua equipe perderem tempo.

Além disso, você tem uma queda significativa dos resultados apresentados pelos indicadores de e-mail marketing.

2. Ofereça um valor claro e imediato

Uma vez que os contatos ainda não conhecem a sua empresa é preciso se apresentar com uma proposta de valor que realmente faça o lead querer se envolver com sua marca.

Crie uma mensagem personalizada direta desde a criação do assunto. Somente assim você terá uma melhor taxa de abertura de e-mail marketing.

Para te ajudar a ter alguns insights, acesse o artigo, “24 exemplos de assuntos para e-mail marketing e dicas para criar o seu”. 

3. Atenção ao assunto de seu e-mail

Falando de assunto de e-mail, lembre-se que ele é o primeiro contato que seu lead terá com o material que você enviou.

Ele determinará se o usuário terá ou não interesse em abrir o e-mail.

Algumas dicas são valiosas nessa construção:

• aborde pontos problemáticos que suas personas apresentam;
• garanta que assunto e conteúdo tenham relação direta, caso contrário o lead se sentirá enganado;
• ofereça uma solução de alto valor já no assunto do e-mail.

4. Ofereça conteúdo de qualidade

Agora que você acertou no assunto do e-mail é hora de se dedicar à construção do conteúdo do interior.

Criar e compartilhar um conteúdo relevante é uma maneira muito eficaz de chamar a atenção do contato e agregar valor. Entre as opções mais interessantes estão:

• cases;
• pesquisas;
• depoimentos;
• convites para webinar;
• ebook;
• whitepapers.

5. Segmente sua lista de e-mails

Já falamos sobre segmentação de contatos, mas é importante reforçar esse conceito.

O conteúdo personalizado tem mais chances de ser notado na caixa de entrada de um contato.

6. Acompanhe as métricas da sua campanha

Você deve acompanhar os resultados de cada um de seus e-mails disparados e entender como os leads se comportam em cada um deles.

Desenvolver testes A/B também pode ser interessante no início de seu trabalho com outbound e-mail marketing.

Algumas plataformas oferecem relatórios de campanha personalizados.

Avalie os resultados de métricas como taxas de abertura e as taxas de cliques (CTR) de cada e-mail e permaneça otimizando as campanhas de outbound e-mail marketing para alcançar melhores resultados de retorno sobre investimento.

E ai, preparado para iniciar uma estratégia de outbound e-mail marketing?

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