Gestão de vendas

Playbook de vendas é o nome dado ao documento-guia da equipe comercial e de toda a força de vendas da empresa. Nele, constam todos os dados relevantes sobre o processo de vendas de um negócio.  Padronizar o discurso de vendas é uma estratégia importante para qualquer empresa.  Aqui, porém, não entenda o “seguir à risca” […]

Somos seres digitais. As barreiras entre vida profissional e pessoal são cada vez menores, assim como as entre empresas e possíveis clientes e consumidores de seus produtos, serviços e marcas. É essencial o pensamento holístico em relação aos pontos de contato que você possui com seu cliente. Não é apenas o que ocorre no momento […]

Identificar quem são seus consumidores e o que os move é o segredo para aplicar as técnicas de vendas com eficiência. Isso só é possível quando entendemos como os processos de vendas são interligados com a neurociência. Ou seja, com a forma como as pessoas tomam suas decisões de compra e a influência que o […]

Hoje, pensar em vendas sem planejar estratégias para redes sociais pode ser um erro fatal para qualquer negócio. Com bilhões de usuários ativos, em diferentes plataformas, elas são o principal meio de contato entre os clientes e as empresas no século XXI. Por outro lado, organizar todos os dados gerados durante essas interações é um […]

É bem provável que você, seus amigos ou família, já tenham pesquisado na internet sobre um produto ou marca antes de se decidir pela compra. Esse movimento de investigação é o que chamamos de Momento Zero da Verdade, do original Zero Moment of Truth. Mas para facilitar, podemos dizer apenas ZMOT! Esse conceito surgiu faz […]

Você provavelmente já ouviu falar sobre os benefícios da utilização de uma plataforma de CRM (Customer Relationship Management). A gestão da carteira de clientes é uma prática muito utilizada para compreensão de quais são os desejos e necessidades dos clientes. Dessa forma, o time de vendas pode agir de maneira certeira com cada oportunidade. O […]

Você sabe como fazer follow-up de vendas? Uma das estratégias mais importantes no processo comercial é o follow-up de vendas. Especialmente em se tratando de vendas B2B, as quais possuem um nível de complexidade mais elevado, essa prática possibilita desenvolver um relacionamento mais próximo e de confiança com os prospects, com os leads, e também […]

Vender não é uma tarefa tão como muitos costumam pensar. Para convencer uma pessoa a adquirir uma solução que você tem a oferecer, é necessário adotar certas técnicas e implementar algumas boas práticas e estratégias de vendas. “Lábia” e falar pelos cotovelos são coisas do passado e que, na verdade, nunca foram verdadeiramente efetivas. Um […]

A prospecção passiva de leads tem como objetivo criar canais que estimulem as pessoas a compartilharem seus dados com a empresa de maneira espontânea. Exemplos de estratégias de prospecção passiva de leads são páginas que oferecem um conteúdo exclusivo em troca de um breve cadastro dos seus dados.  Perceba que nesses casos a empresa disponibiliza […]

Fazer a prospecção de leads é uma das etapas mais importantes de uma estratégia de marketing digital atual. Entretanto, nem todo mundo domina as ferramentas e técnicas para realizar essa captação de maneira satisfatória, atendendo as demandas da empresa.  Foi pensando em resolver esse problema que criamos este artigo. Continue acompanhando e descubra como fazer […]