Ter foco no cliente deve ser uma obrigação de toda empresa. Afinal, é a experiência dele com a marca que dita o sucesso dos negócios. Não é de hoje que você ouve falar que um consumidor satisfeito gera indicações e um insatisfeito consegue detonar sua reputação para pelo menos umas 10 pessoas. Porém, com a […]
Custo por Lead é um indicador de marketing digital que mede quanto uma empresa gasta para captar um único. O resultado é um valor médio que considera o quanto foi investido pela empresa em ações de captação de leads e quantos leads ela conseguiu nesse período. A fórmula que mede o CPL, ou custo por […]
Automação de vendas e marketing digital diz respeito ao uso de ferramentas e softwares que permitem automatizar a execução de uma série de tarefas de ambos os setores. O valor da automação não está relacionado apenas a aumento da produtividade dos setores, mas também por permitirem a criação de uma comunicação mais ativa e personalizada […]
Um software de gestão de vendas online pode fazer muito pela sua performance. Por isso, é fundamental entender o que é CRM de vendas e seus principais benefícios. Afinal, usar a ferramenta certa é uma das maneiras de se destacar no mercado e otimizar o tempo da equipe, aumentando os resultados. Preparado para revolucionar sua […]
Perguntas que todos os empreendedores devem saber responder sobre o seu negócio O empreendedorismo cresce cada vez mais no nosso país e dá liberdade para que as pessoas sejam donas do seu próprio tempo e do seu negócio. O que muitas pessoas não sabem é que para empreender é preciso aprender a lidar com várias […]
Avaliar a fidelidade dos clientes é importante. Por isso, entender o que é o Net Promoter Score (NPS) e como aplicá-lo é essencial. Dessa forma, na sequência você confere: O que é Net Promoter Score (NPS) e sua relação com a Pesquisa de Satisfação; Como funciona a classificação dos clientes; Como calcular; 3 dicas para […]
Entre as dicas de Google Ads mais preciosas para que você tenha sucesso em sua campanha estão: Conheça o tipo de cobrança da plataforma Defina o tipo de campanha ideal Aprenda a estruturar uma campanha Domine a Ferramenta de Palavras-Chave Segmente seu público Controlar todos esses aspectos é fundamental para aproveitar todos os benefícios dessa […]
Criar uma campanha de e-mail marketing para o Dia do Cliente é uma das formas de agradecer aos consumidores que estiveram com você ao longo do ano, estreitar relacionamento com esses cliente e, porque não, fazer boas vendas! Por mais que você esteja acostumado a criar campanhas de e-mail marketing, algumas datas, como o Dia […]
“O Scrum pode transformar a maneira como sua empresa trabalha, cria, planeja e pensa”. A frase do Dr. Jeff Sutherland mostra o poder dessa metodologia. Ela pode mudar o ambiente e as tarefas, assim como a visão de funcionários e vendedores. Assim, se tem mais produtividade, eficiência e assertividade. Então, não é a toa que […]
