Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes

Qual o segredo do sucesso? É preciso ser excepcional? A verdade? São as atitudes que pesam. Assim, conhecer os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes te ajuda a saber o que fazer para alcançar seus objetivos. Afinal, é preciso muito mais que força de vontade e sorte para chegar ao topo. Além disso, ninguém nasce […]

Marketing Digital e CRM: relação e 4 benefícios para as vendas

Marketing Digital e CRM

Existem duas ferramentas que não podem faltar na rotina de uma empresa: Marketing Digital e CRM. Por quê? Porque elas andam juntas no quesito vendas e, claro, lucros. Porém, é importante que você se aprofunde e saiba como unir essas duas vertentes nos processos e tarefas diários. Por isso, na sequência você confere: Qual a […]

Tempo de resposta ao cliente: 4 formas de reduzir e aumentar a satisfação

Tempo de resposta ao cliente

A tecnologia e sua agilidade tornaram os consumidores mais exigentes e isso não vai mudar. Então, falar do tempo de resposta ao cliente é essencial. Afinal, esse é um ponto que toda empresa deve acompanhar de perto. Aliás, a rapidez na resolução das solicitações dos clientes pode inclusive ser um diferencial perante a concorrência. Por […]

Gestão da equipe de vendas em home office: como fazer em 4 passos

Gestão da equipe de vendas em home office

Diversos ramos de atuação e situações podem levar a necessidade de fazer a gestão da equipe de vendas em home office. Uma delas tem sido observada com a disseminação do Coronavírus (COVID-19) pelo mundo. Afinal, muitas empresas se viram forçadas a adotar essa modalidade de trabalho pelas autoridades locais. Embora esse possa parecer um processo […]

Automatização de tarefas: 3 formas de fazer e importância

Automatização de tarefas

Quer eliminar as atividades repetitivas da sua empresa e aumentar a performance? Então, invista na automatização de tarefas. Afinal, com ela o fluxo de trabalho funciona melhor e você reduz a perda de tempo com ações manuais. Além disso, também é com ela que se diminui o retrabalho e se ganha em produtividade. Por isso, […]

Chamadas Frias: o que é e 3 modelos para o time comercial

Chamadas Frias

Aumentar as taxas de conversão com as Chamadas Frias é possível. Afinal, com as técnicas certas, a boa e velha ligação ainda faz a diferença para convencer alguém a comprar. Essas ligações aproximam os vendedores dos leads e clientes. Além disso, elas contribuem para criar um relacionamento de confiança entre eles. Dessa forma, é importante […]

Ferramentas de marketing: 5 poderosas para performance e vendas

Ferramentas de marketing

A internet hoje é uma aliada importante na busca por novos leads. Porém, as ferramentas de marketing tanto online quanto offline devem fazer parte da estratégia de qualquer empresa. Por isso, se você quer aumentar sua performance e ver sua taxa de conversão subir, deve conferir na sequência: O que são ferramentas de marketing; 5 […]

Taxa de Churn: o que é, como prever e importância para o NPS

Taxa de Churn

A retenção de clientes é um desafio para qualquer setor e tamanho de empresa. Afinal, sem eles, não há lucros. Por isso, conhecer a Taxa de Churn e alguns detalhes sobre sua predição é fundamental para garantir o sucesso. Então, na sequência, você confere: O que é Taxa de Churn; Qual a relação dela com […]

5 dicas de SEO para sua loja virtual

Toda estratégia digital exige um trabalho em duas frentes: a dos anúncios e a dos conteúdos orgânicos, ou seja, os que você não paga para serem exibidos aos usuários. Os dois têm grande importância para qualquer e-commerce, mas, ao longo deste post, vamos falar sobre o SEO (Search Engine Optimization, ou otimização para ferramentas de […]