Tecnologia e vendas têm tudo para serem melhores amigas. Prova disso é a criação desse conceito. Para saber o que é Inside Sales, primeiro você precisa entender que a realidade do mercado está sempre mudando. Por isso, é preciso investir mais e melhor em produção de conteúdo de valor, assim como em ferramentas que agilizam […]
Não há como negar: a tecnologia veio para ajudar. Prova disso é a utilização cada vez maior do sistema de CRM, essencial para a área de vendas e para o relacionamento com os clientes. Porém, é preciso saber usá-lo do jeito certo para alcançar alta performance. Se você já ouviu falar sobre isso, mas ainda […]
O processo de vendas está sempre mudando. Por isso, para que um time comercial possa ter alta performance é preciso se reinventar de tempos em tempos. Hoje você conhece por aqui, além das 7 dicas para vender mais e melhor: A importância da área de vendas; As principais estratégias usadas no setor; O papel de […]
Up selling e cross selling são duas técnicas de vendas que possuem estratégias e objetivos diferentes. Embora as duas sejam válidas para um mercado cada vez mais competitivo, é preciso entender cada uma delas separadamente e conhecer seus diferenciais. Assim, ficará muito mais fácil saber a hora certa de usá-las nos diferentes momentos de contato […]
Em primeiro lugar, entender o que significa CRM é essencial para qualquer empresa. Independente do tamanho da sua organização, ter um sistema de Customer Relationship Management contribui não só para o aumento das vendas, mas também para o nível de satisfação dos clientes. Além disso, essa é uma ferramenta essencial para quem busca performance. Afinal, […]
Por muito tempo o marketing digital foi o carro-chefe na hora de trazer leads para a empresa. Seja por anúncios, materiais ricos, redes sociais e blog, o marketing digital trouxe inúmeras oportunidades para alavancar o negócio e trazer resultados até que significativos, principalmente no que se refere a marca. No entanto, pouco a pouco, o […]
Poucos setores foram tão profundamente alterados pela internet e suas possibilidades de pesquisa, publicidade e compras quanto vendas. Antes da chegada dos mecanismos de busca, lojas online e mídias sociais, as informações vinham de anúncios impressos, boca a boca e televisão. Já a área de vendas conseguia contatos por meio de lista telefônica, indicações e […]
Não importa se você é gestor de um pequeno ou grande negócio. Para ter sucesso em qualquer empreendimento, é preciso ter estratégia e adotar práticas inteligentes. Escolher o melhor site para emitir boletos é uma delas. Afinal, contar com parcerias e soluções eficazes é um dos segredos para atrair clientes e vender mais. Atualmente, devido […]
O processo de vendas tem se transformado drasticamente nos últimos anos. O que costumava funcionar perfeitamente no passado parece não estar dando resultados. Na verdade, apenas 10% dos profissionais de marketing afirmam que seus esforços de vendas e geração de leads são altamente eficazes. Por que você acha que isso acontece? Bem, muitos profissionais de […]
Você já se perguntou alguma vez o que é cross selling e como ele pode ajudar seu negócio a ter alta performance? Embora essa seja uma técnica de vendas que é usada há bastante tempo, ela está sempre se reinventando. Com consumidores cada vez mais exigentes, que mandam no processo de aquisição e que demandam […]
Cultivar bons relacionamentos com os clientes é o segredo para alcançar a lucratividade. O upsell atua justamente nessa frente, conseguindo reter mais clientes e, consequentemente, aumentar o ticket médio deles ao oferecer a solução certa. A partir do momento que você entende o conceito, fica mais fácil aplicá-lo e conquistar suas metas. Veja na sequência […]
Aquela história que vendas é sobre arte ou dom, tem ficado cada vez mais para trás. Vendas hoje em dia, é visto como uma ciência. Tudo de forma exata, preto no branco e com muitas formas de mensuração. Se na venda tradicional o foco era a empresa que estava vendendo, hoje, o foco é o […]
