O lançamento de um produto é sempre um momento de muita empolgação e preocupação para as empresas. Será que o mercado irá se identificar com o produto? Nosso preço é atrativo? Como alcançar novos clientes? Se você está buscando a resposta para essas e outras perguntas chegou ao lugar certo! Organizamos um tutorial de como […]
Qual o segredo do sucesso? É preciso ser excepcional? A verdade? São as atitudes que pesam. Assim, conhecer os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes te ajuda a saber o que fazer para alcançar seus objetivos. Afinal, é preciso muito mais que força de vontade e sorte para chegar ao topo. Além disso, ninguém nasce […]
A tecnologia e sua agilidade tornaram os consumidores mais exigentes e isso não vai mudar. Então, falar do tempo de resposta ao cliente é essencial. Afinal, esse é um ponto que toda empresa deve acompanhar de perto. Aliás, a rapidez na resolução das solicitações dos clientes pode inclusive ser um diferencial perante a concorrência. Por […]
Quer eliminar as atividades repetitivas da sua empresa e aumentar a performance? Então, invista na automatização de tarefas. Afinal, com ela o fluxo de trabalho funciona melhor e você reduz a perda de tempo com ações manuais. Além disso, também é com ela que se diminui o retrabalho e se ganha em produtividade. Por isso, […]
A retenção de clientes é um desafio para qualquer setor e tamanho de empresa. Afinal, sem eles, não há lucros. Por isso, conhecer a Taxa de Churn e alguns detalhes sobre sua predição é fundamental para garantir o sucesso. Então, na sequência, você confere: O que é Taxa de Churn; Qual a relação dela com […]
Indo direto ao ponto: MQL e SQL são dois conceitos que você precisa entender para melhorar suas vendas. Afinal, eles têm relação direta com as oportunidades criadas e fazem parte do funil de vendas. Além disso, são responsáveis por elevar a taxa de conversão e os resultados no geral. Então, na sequência você confere: O […]
As principais oportunidades de negócios surgem pelo entendimento do que são leads qualificados, como conquistá-los e identificá-los. Da mesma forma, passa pelo conhecimento da sua importância para a área de vendas. Então, na sequência você encontra os seguintes tópicos: O que são leads qualificados; Sua importância para as vendas e a performance; 3 formas de […]
A automatização de processos tem a ver com a utilização sustentável de recursos. Além disso, está ligada a reduzir custos, melhorar a produtividade e até gerar mais lucro. Afinal, através de ações automáticas, é possível fazer em poucos minutos o que poderia levar horas em uma atividade manual. Então, nas próximas linhas você entende: O […]
Gerenciar leads é a melhor forma de aumentar a performance e atrair novos clientes. Afinal, os maiores desafios de uma organização estão na captação e manutenção de consumidores, o que um bom gerenciamento melhora e amplia. Então, para que você saiba como implementar uma gestão eficaz, aqui você confere: O que é um lead; O […]
O WhatsApp Business é uma das ferramentas mais poderosas de relacionamento e negociação. Por quê? Pare e pense: qual é o principal meio de comunicação que você usa diariamente? Seja para falar com amigos, familiares e até clientes? O aplicativo de mensagens com certeza estará no topo da lista. Da mesma maneira, milhões de pessoas […]
O perfil do consumidor brasileiro está mudando e, com isso, é fundamental que empresas de todos os setores tomem atitudes para ir ao encontro dessas mudanças e atender às necessidades do seu público. Dentre os novos hábitos que vêm mudando o mercado, o uso do celular talvez seja o principal destaque. O smartphone tomou lugar […]
O que estimula uma pessoa a comprar de forma recorrente de uma determinada empresa? O que é Customer Success pode ser a resposta a essa pergunta. Afinal, não existe fidelização sem boas experiências com uma marca, produto ou serviço. Aliás, sem um relacionamento completo, baseado na confiança. Dentro desse cenário, nas próximas linhas você confere […]
