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Upsell e cross sell são duas estratégias usadas por diversos mercados, do financeiro ao SaaS. E nesses mercados, ainda existem empresas que deixam de lucrar por não terem processos estratégicos para explorarem a própria base de clientes, como as práticas de upsell e cross sell. Não que seja errado captar novos clientes – essa estratégia […]

O tempo passa. O mercado muda. O consumidor se transforma. O Spin Selling envolve todo esse cenário e cria técnicas de venda poderosas em busca da alta performance. Uma equipe comercial que aplica as estratégias do Spin Selling tende a ver resultados que não param de crescer. Porém, para isso é preciso entender a mente […]

Com certeza você já ouviu falar sobre follow up. Embora esse seja um termo da língua inglesa, sua ação faz parte da rotina de áreas comerciais do mundo todo. Inclusive, no Brasil! Então, se você ainda tem dúvidas sobre o que é esse conceito e como fazer o da sua empresa, está no lugar certo. […]

Os famosos leads – aquelas pessoas que estão buscando uma solução na internet com potencial de se transformarem em clientes – são parte fundamental de qualquer estratégia de venda, e consequentemente, do sucesso de qualquer empresa. Ou seja, é preciso gerar leads. Se você ainda está estruturando a sua área comercial, mas não quer esperar […]

Já conhece a warm call? Essa é uma potente forma de atrair o interesse do seu cliente sem ter que apelar para inúmeras ligações oferecendo um produto, afinal, com a utilização dessa técnica os resultados surgem de modo mais rápido. Entretanto, para fazer de fato o warm call acontecer a empresa precisa se preparar para […]

Com extrema importância, o SDR é um profissional extremamente valioso em um time comercial. Parte do time de pré-venda, ele atua diretamente ligado com os leads e tem como missão entregá-los já qualificados para o time de vendas. Bom, só nesse trecho inicial já dá pra entender um pouco da importância desse profissional nos dias […]

Uma empresa SaaS tem seu sucesso diretamente ligado a sua velocidade de crescimento e a real entrega de valor para seus clientes – refletido na capacidade de retenção e sucesso dos mesmos. Para ter esse fluxo de sucesso bem alinhado, é necessária a implementação de uma boa estratégia de canais. Pois assim, o caminho para […]

A liderança feminina e sua participação no mercado de trabalho precisa ser um assunto recorrente e cada vez mais discutido no universo corporativo. As vantagens da liderança feminina, tema igualmente urgente, também é um aspecto de reflexão e debate nas empresas. Principalmente por conta da discrepância em cargos e salários. Felizmente, há uma luz de […]

Outbound em vendas é aplicado como um método de prospecção baseado em uma procura ativa de novos clientes. Quando aplicado, os vendedores buscam estabelecer um primeiro contato com o prospect, seja por meio de visitas presenciais, ligações telefônicas, social points, e-mails e mais. Ainda que o modelo de vendas outbound tenha um ar tradicional, é […]

O trabalho remoto está cada vez mais presente no mundo corporativo – e o ramo das vendas não é diferente. Quem trabalha com Inside Sales sabe que, com a devida preparação, é possível vender de qualquer lugar, pois faz isso à distância e tem pleno entendimento de como utilizar a tecnologia para auxiliar. As vantagens […]

O Spin Selling não é uma novidade, mas seu conceito é baseado em uma prática que ainda é desafiadora para muitos vendedores: uma escuta ativa dos seus clientes. Desenvolvida há mais de 40 anos pelo psicólogo Neil Rackham, essa metodologia de vendas é precursora e um ponto de partida de praticamente todas as metodologias que […]

Depois de criar um treinamento online, é muito importante que você tenha domínio sobre algumas estratégias essenciais para que todo o tempo e esforço dedicado na elaboração do seu curso seja bem recompensado. Pensando nisso, separamos aqui neste artigo 6 dicas valiosas e indispensáveis de como vender treinamentos pela internet. Continue a leitura e saiba […]